FAQs

Reservas y Viajes

Nunca podemos decir exactamente (ni garantía) cuántas personas habrá en la ruta específica. Normalmente, son unas 10-20 personas en un grupo. En algunos casos, podría ser más, en otros días viajas con pocas personas más o incluso solo con tu grupo. En verano (temporada alta) los grupos tienden a ser más grandes y más pequeños en invierno. El número de viajeros puede cambiar en diferentes secciones de la ruta. Por ejemplo, si está en un viaje de 10 días, podría haber otros viajeros que estén en un viaje de 5 días, por lo que se dividirán después.

Si. Nuestros tours son para viajeros individuales, parejas, familias y grupos de amigos, a quienes juntamos con otros viajeros para formar un grupo más grande para un tour.

La política de reembolso de Geo Tours se detalla en nuestros Términos y Condiciones. El monto reembolsado depende de la anticipación con la que se nos notifique sobre su cancelación. - Le otorgamos un reembolso completo por cualquier monto que haya pagado por adelantado en caso de condiciones climáticas o circunstancias fuera de su control que podrían evitar que el barco llegue al puerto en caso de reservar una excursión en tierra desde un crucero con Geo Tours por ejemplo.

Nuestro sitio web ofrece dos citas, una llamada Single y la otra llamada Solo. Los precios de "Individual" cotizados para alojamiento para una sola persona asumen que la persona todavía viajaría con un grupo. El precio incluye el costo de alojamiento privado en hoteles, pero no incluye otros gastos necesarios para un tour en solitario. Los precios del viajero solo también se cotizan en nuestro sitio web. El viajero solo sería responsable de cualquier tarifa adicional por guías, transporte, etc. y, como resultado, el precio sería más alto. Para obtener más información sobre los precios de los tours en solitario, consulte nuestros precios en el sitio web o consulte con nosotros por correo electrónico, teléfono o chat en línea en vivo.

Las solicitudes de cancelación deben enviarse por correo electrónico para proporcionar a la Compañía una confirmación por escrito de que su reserva debe cancelarse. En caso de que cancele su viaje, se aplicará la siguiente escala de cargos: Desde la fecha de reserva hasta 61 días antes de la fecha de llegada, se cobrará el 15% del precio total del tour. Entre 60 y 30 días antes de la fecha de llegada, se cobrará el 25% del precio total del tour. Entre 29 y 15 días antes de la fecha de llegada, se cobrará el 50% del precio total del tour. Entre 14 y 7 días antes de la fecha de llegada se cobrará el 75% del precio total del tour. Entre 7 y 1 días antes de la fecha de llegada se cobrará el 100% del precio total del tour. Además, existen tarifas de cancelación en todos los vuelos, transbordadores y boletos de tren reservados por nuestra empresa. Si cancela un recorrido en cualquier momento, estará sujeto a cargos de acuerdo con la política de cancelación de la aerolínea.

Debe pagar a través de nuestro enlace de pago seguro en línea que le enviará nuestro representante de ventas.

Requerimos 50% en el momento de la reserva, y 50% en no menos de 2 semanas antes del viaje o puedes pagar el monto total una vez.

No, ya que en cada recorrido hay más gente. Sin embargo, si es un grupo de más de 20 personas, la ruta se puede personalizar a petición suya, ya que el recorrido se puede realizar de forma privada para su grupo. Consúltanos sobre condiciones.

Moneda y Banca

Las tarjetas de crédito se utilizan ampliamente en Marruecos en hoteles, muchas tiendas, restaurantes y cafés. La mayoría de las tiendas en los mercados aceptan tarjetas de crédito. Los tipos más comunes de tarjetas de crédito que se utilizan en Marruecos son Visa, Master Card y American Express.

Hay un gran número de bancos y oficinas de cambio que pueden cambiar efectivo y cheques de viaje en Marruecos. Muchas tiendas, restaurantes y bares que tratan con turistas aceptan dólares o euros a tarifas relativamente cercanas a las oficiales. Asegúrese de conocer el tipo de cambio actual de dólares o euros a dirham marroquí (MAD).

El depósito requerido suele ser el 50% del precio total del tour, excepto durante las horas pico de viaje como Navidad y Año Nuevo, cuando el depósito deberá ser del 50% del precio total. Puede pagar el depósito de su recorrido con una tarjeta de crédito (se aceptan Visa y Mastercard) o una orden bancaria directamente a Geo Tours. Nuestros representantes estarán dispuestos a brindarle cualquier información adicional o apoyo que necesite para completar su pago. Si no es posible pagar el depósito en una transacción, comuníquese con Geo Tours para consultar la posibilidad de realizar el pago en cuotas.

La moneda de Marruecos es el Dirham marroquí (MAD). La moneda de Marruecos fue emitida por el Banco de Al-Maghrib, que es el banco central de Marruecos. Históricamente, el dirham marroquí se origina en el dracma del Imperio Bizantino y se utilizó en Arabia y el Levante en la época preislámica. El nombre "Dirham" proviene de la palabra romana "denario".

Visados ​​y llegada

Los turistas que visitan Marruecos a veces visitan otros países de Oriente Medio o el norte de África en el mismo viaje. Geo Tours ofrece servicios turísticos en Egipto, Jordania, Turquía, Dubai y Omán que puede buscar en nuestro sitio web.

Es posible extender un turista, la solicitud de una extensión debe hacerse a más tardar 15 días después de ingresar al país. Este proceso puede llevar mucho tiempo y resultar frustrante. La extensión se puede hacer desde la estación de policía local / principal más cercana y debe presentar una solicitud por escrito con una carta certificada, sellada de la provincia, copias de su pasaporte, junto con fotografías y el motivo de su extensión. Se le permitirá una extensión dentro de una semana, y antes de su salida debe presentarse en la misma estación de policía para que puedan informar a las autoridades del aeropuerto y cuando salga de Marruecos será absolutamente normal y bien.

Los visitantes de Marruecos deben tener un pasaporte válido por al menos 6 meses después de la fecha de regreso programada para ingresar a Marruecos y pueden obtener una visa del Consulado de Marruecos antes de la salida. Además, la visa de entrada con USD 27 por pasaporte está disponible a su llegada a los aeropuertos de Marruecos para nacionalidades específicas y deberá verificar antes. -Algunas nacionalidades no necesitan visa para visitar Marruecos con fines turísticos hasta por 3 meses, como Estados Unidos de América, Canadá, Reino Unido, Australia, Dinamarca, Países Bajos, Nueva Zelanda y Suiza. Para obtener más información y detalles sobre la visa de entrada a Marruecos, consulte con el consulado o embajada de Marruecos en su país.

Idioma

En inglés, francés y español, todos nuestros guías turísticos hablan esos idiomas con fluidez. Si sucede que solo hay clientes de habla inglesa en un autobús, el recorrido se realizará solo en inglés.

Muchos viajeros disfrutan de su estancia en Marruecos sin aprender una sola palabra de árabe; sin embargo, siempre es bueno aprender algunas palabras en árabe para expresar saludos o agradecimientos. Es recomendable aprender algunos términos árabes básicos si planea visitar algunos destinos turísticos impopulares. Los marroquíes son amables y estarán encantados de ayudarte en cualquier momento, incluso si hay una barrera del idioma.

El inglés y el francés se estudian en las escuelas de todo Marruecos. Por eso la mayoría de los marroquíes, que viven en las ciudades, hablan o comprenden al menos algunas palabras o frases en inglés, y la mayoría de los marroquíes hablan bien el francés. Menos marroquíes pueden hablar italiano, español y alemán; sin embargo, los profesionales del sector turístico están acostumbrados a los visitantes que no hablan árabe. Hablan suficiente inglés y muchos otros idiomas para satisfacer las necesidades de la mayoría de los viajeros.

Visitar Sitios Religiosos

En Marruecos, las iglesias reciben el mismo trato que las mezquitas. La mayoría de las iglesias y monasterios reciben a turistas y extranjeros, excepto durante la Cuaresma. También es aconsejable vestirse con modestia al visitar lugares cristianos en Marruecos.

Marruecos cuenta con una gran cantidad de mezquitas históricas y notables. Las más notables son la Mezquita Hassan II en Casablanca, la Mezquita Koutoubia en Marrakech, Bab Berdieyinne en Meknes, la Madraza Bou Inania en Fez, la Mezquita de Mulai Idris en Fez, la Gran Mezquita de Tánger y la Mezquita Sidi Bou Habib en Tánger. Los turistas son bienvenidos en todas estas mezquitas cualquier día, excepto el viernes.

Los no musulmanes son generalmente bienvenidos a visitar mezquitas en Marruecos. Los turistas son más que bienvenidos a visitar la mayoría de las mezquitas en cualquier momento, excepto cuando se utilizan para la oración, el viernes y durante las cinco oraciones del día.
¿Se debe seguir algún código de vestimenta especial durante la visita a una mezquita en Marruecos?
Realmente no hay ropa especial para ponerse cuando se visita una mezquita en Marruecos; sin embargo, se recomienda una vestimenta modesta y, en algunas mezquitas, es mejor que las mujeres se cubran el cabello y quizás los brazos y las piernas. Se les pedirá a hombres y mujeres que se quiten los zapatos antes de entrar a una mezquita.

Hotels

Los alojamientos para viajeros en Marruecos abarcan una amplia gama: todo, desde lujo de clase mundial hasta alojamiento sencillo en albergue, está disponible. Los hoteles más bonitos se comparan bien con los hoteles de lujo de cualquier lugar, procedentes de cadenas hoteleras internacionales como Movenpick, Hilton, Four Seasons y Sofitel. Un paso más abajo de estos es una variedad de hoteles locales que van desde lujosos a simples. Los hoteles marroquíes tienen su propio sistema de clasificación que los clasifica vagamente en una escala de 5 estrellas; Sin embargo, esta escala es diferente de las normas internacionales utilizadas en otros lugares..

Al igual que en muchos hoteles de todo el mundo, la hora de registro en la mayoría de los hoteles de Marruecos es alrededor del mediodía, 12 o 13 h. En caso de que llegue al hotel tarde en la noche o temprano en la mañana, es posible que deba pagar una noche adicional para llegar a su habitación de inmediato, para evitar esperar hasta la hora normal de check-in.

Seguridad y Protección

Marruecos ha sido un destino turístico seguro durante años. El pueblo marroquí se ha ganado la reputación de ser cordial y amable con los visitantes. Las ciudades marroquíes son generalmente muy seguras, especialmente en las zonas turísticas donde los turistas se encuentran con frecuencia. Marruecos es un país muy bien protegido, donde la policía está en todos los lugares y hay tantos puntos de control disponibles, esto es lo que hace de Marruecos un destino seguro y 100% seguro.

Salud

Los turistas pueden enfrentar pocos problemas de salud en Marruecos, como algunas molestias gástricas causadas por beber agua del grifo o comer en un restaurante local que no fue recomendado por sus guías turísticos o la recepcionista del hotel. Algunos viajeros pueden sufrir quemaduras solares o insolación por el calor y el sol durante el verano si no tienen cuidado; sin embargo, tomar las precauciones adecuadas y beber agua embotellada puede eliminar cualquier riesgo para la salud.
¿Hay que vacunarse antes de viajar a Marruecos?
No hay vacunas obligatorias que deban tomarse antes de obtener la visa de Marruecos. Sin embargo, se recomienda que las personas mayores y los niños pequeños se vacunen contra la hepatitis C, la fiebre tifoidea y una dosis oral de tétanos.

Propina

Muchas personas del sector turístico dependen de las propinas, como una parte importante de sus ingresos. Por lo tanto, la propina se considera una costumbre en Marruecos. No estás obligado a dar propinas, pero sería genial si estuvieras dispuesto a ofrecerlas.

Tomar Fotografías

Los marroquíes son bien conocidos en todo el mundo por su tolerancia y hospitalidad; sin embargo, siempre es de buena educación pedir permiso antes de tomar una fotografía de personas, especialmente mujeres, tiendas o productos. La fotografía está prohibida alrededor de bases militares, aeropuertos, represas y puentes. Si se encuentra en un lugar donde la fotografía está prohibida, seguramente encontrará carteles para notificarlo.